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Plateforme d’emailing et de tracking : gestion des fichiers d’adresses, création des messages, tests antispam,
planification de la campagne, statistiques, détection des NPAI, insertion du message au format html ou texte.
Une solution de CRM souple d’utilisation, permettant d’obtenir une vision globale des interactions entre les clients et les équipes commerciales, et le support client mais également pour peut servir pour vos campagnes e-mailing .
- Créer dossier et fiche client,
- Gestion des contacts,
- Suivi des cycles de vente et des affaires en cours,
- Compte rendu des communications (email, réunion, entretien…),
- Devis et propositions,
- Configuration du catalogue produit,
- Reporting…
Au niveau Marketing pour connaitre le ROI de vos investissements marketing:
- Gestion des campagnes
- Ciblages
- Extractions
- Mesures et efficacité
- Marketing décisionnel (analyse, segmentation, ciblages, tableau de bord…),
- Télémarketing (gestion des campagnes, gestion des relances, suivi et archivage des appels, suivi des prises de RDV…)
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